Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir dir, welche Informationen und personenbezogenen Daten wir über dich erheben, speichern, nutzen, verarbeiten, abtreten, übertragen und/oder löschen, zu welchen Zwecken wir deine Daten verarbeiten, welche Rechtsgrundlage uns dazu legitimiert oder erlaubt, welche Rechte du hast und wie du sie bei uns oder bei der jeweiligen Aufsichtsbehörde geltend machen kannst, falls zutreffend. Unsere Grundsätze sind ganz klar. Bei Nelly Castro hast du die Kontrolle über deine persönlichen Daten und wir werden sie niemals an Dritte verkaufen oder einen unlauteren oder unzulässigen Vorteil daraus ziehen. Das bedeutet, dass wir die Daten, die du uns zur Verfügung stellst, immer für die strikten und legitimen Zwecke unserer Tätigkeit und immer auf transparente Weise verwenden und versuchen, keine Rechte oder Interessen zu untergraben oder zu verletzen, die dich betreffen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde in Übereinstimmung mit den Grundsätzen und Regeln der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April, bekannt als die Allgemeine Datenschutzverordnung oder die DSGVO, sowie den Richtlinien der Aufsichtsbehörde (Spanische Datenschutzbehörde) zu diesem Thema erstellt.

Wir halten es für sehr wichtig, dir diese Informationen zu geben und dass du sie liest und verstehst. Deshalb haben wir versucht, eine klare, einfache und transparente Sprache zu verwenden und die Verwendung von juristischen Formeln zu minimieren.

IDENTITÄT DES DATENVERANTWORTLICHEN: WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND INFORMATIONEN VERANTWORTLICH?

Angaben zum Datenverantwortlichen:
Name des Eigentümers/Verwalters: Nelly Aleyda Castro Ibarra (im Folgenden "Nelly Castro")
Adresse: Calle General Prim, 11 - 46005 Valencia - Spanien
E-Mail: kontakt@nellycastro.de
Steuer-ID: Y9824161R

Facebook Mitverantwortung
Nelly Castro hat in bestimmte Inhalte seiner Website den Facebook "Like"-Button eingefügt. Die Aktivierung dieser Schaltfläche bedeutet, dass beim Zugriff auf die Nelly Castro-Website Daten wie die IP-Adresse, die Browsereinstellungen oder Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien, die auf dieser Website verwendet werden, automatisch an Facebook übertragen werden.

Nach der allgemeinen Auslegung des Gerichtshofs der Europäischen Union zum "Gefällt mir"-Button (Urteil vom 29. Juli 2019, Rechtssache C-40/17) wäre Nelly Castro gemeinsam mit Facebook haftbar, weil sie beschließt, den "Gefällt mir"-Button auf der Website einzubinden und die Verarbeitung zu ermöglichen, auch wenn Nelly Castro keinen Zugriff auf die an Facebook übermittelten personenbezogenen Daten hat. Die Haftung von Nelly Castro würde sich jedoch auf den Teil der Verarbeitung beschränken, an dem sie beteiligt ist, d.h. die Erhebung der Daten und ihre Übermittlung an Facebook. Für die Zwecke und die anschließende Verarbeitung, die von Facebook durchgeführt werden, ist allein Facebook verantwortlich.

ZWECKE DER VERARBEITUNG: WARUM VERARBEITEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Nelly Castro verarbeitet die personenbezogenen Daten, die durch die Nutzung dieser Website erhoben werden, für die folgenden Zwecke:
Verwaltung des Kontakts mit den Nutzern und des Kundendienstes.

Verwaltung des Vertragsverhältnisses, das sich aus dem Kauf von Produkten aus dem Online-Shop ergibt.

Gegebenenfalls Verwaltung der kommerziellen Kommunikation, auch auf elektronischem Wege.

Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website, um die Benutzerfreundlichkeit des Dienstes oder unserer Werbekampagnen zu verbessern, unter Verwendung von Cookies.

RECHTSGRUNDLAGE: WELCHES GELTENDE GESETZ GIBT UNS DAS RECHT, DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU VERARBEITEN?

Das Vertragsverhältnis (Art. 6.1 Buchstabe b der DSGVO).

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten in der Regel auf der Grundlage, dass diese Verarbeitung für die Abwicklung des Vertrags zwischen uns und unseren Nutzern/Kunden (den Vertrag über den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop) oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (auf Wunsch der betroffenen Personen) erforderlich ist.

Einwilligung der betroffenen Person (6.1 Buchstabe a der DSGVO)

Wir bitten dich um deine ausdrückliche, vorherige, freie, informierte und unmissverständliche Zustimmung zur Verwendung von analytischen, sozialen und Werbe-Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).

Ebenso werden wir ausdrücklich deine Zustimmung einholen, bevor wir dir kommerzielle Mitteilungen auf elektronischem Wege zusenden.
Berechtigte Interessen des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (6.1 f der DSGVO)

Auf dieser Rechtsgrundlage verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, mit denen du Nelly Castro über die auf dieser Website angebotenen Funktionen und Formulare (insbesondere per E-Mail) kontaktierst, soweit wir deine Rechte und Interessen nicht übermäßig gefährden oder beeinträchtigen. Auszug aus der Bewertung des berechtigten Interesses: Diese Verarbeitung ist notwendig, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen, insbesondere um mit seinen Kunden, Interessenten und anderen Kontakten elektronisch kommunizieren zu können. Die Nutzerinnen und Nutzer sind auch daran interessiert, mit dem Unternehmen auf diese Weise in Kontakt treten zu können, und es entspricht ihren berechtigten Erwartungen, dass eine solche Verarbeitung von Kontaktdaten durchgeführt wird. Darüber hinaus setzt Art. 19 der DSGVO voraus, dass die Verarbeitung von Kontaktdaten, einschließlich derjenigen von Einzelunternehmern und Freiberuflern, auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 6.1 Buchstabe f der DSGVO).

DATENKATEGORIEN: WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR ÜBER DIE FUNKTIONALITÄTEN DIESER WEBSITE?

Nelly Castro erhebt so wenig personenbezogene Daten wie möglich, um den entsprechenden Dienst bereitstellen zu können, in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Grundsatzes der Datenminimierung der DSGVO.

Bei diesen Daten handelt es sich um die Daten, die in den Datenerfassungsformularen auf dieser Website erfasst werden, sowie um die Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.

Die Webformulare sammeln Daten, die notwendig sind, um den Kontakt mit dem/der Nutzer/in zu verwalten oder den Versand der gekauften Produkte zu verwalten sowie die entsprechende Rechnung auszustellen. Dies sind die folgenden Kategorien von Daten:

Identifizierungsdaten: Name, Nachname, NIF.
Kontaktinformationen: Adresse oder Lieferort, E-Mail, Telefon.
Um kommerzielle Mitteilungen auf elektronischem Wege an den entsprechenden Abonnenten zu senden, erfassen wir die folgenden Datenkategorien:
Identifizierungsdaten: Name oder Pseudonym (Alias).
Kontaktinformationen: E-Mail.

Durch Cookies oder andere ähnliche Technologien werden bestimmte Daten erhoben, wie z. B. die IP-Adresse, die Identifizierung des Geräts des Nutzers oder bestimmte Navigations- oder Sicherheitsparameter, die notwendig sind, um dir die volle Funktionalität dieser Website zu bieten oder die in unserer Cookie-Richtlinie genannten Zwecke zu erfüllen.

Keine der von Nelly Castro auf dieser Website verarbeiteten Daten sind sensibel oder haben erhebliche Auswirkungen auf deine Privatsphäre oder deine Rechte und Freiheiten. Insbesondere werden auf unserer Website keine Daten besonderer Kategorien erhoben.

Wenn Nelly Castro über diese Website personenbezogene Daten erhebt, informiert sie dich darüber, welche deiner personenbezogenen Daten zwingend erforderlich sind, um die entsprechenden Dienstleistungen zu erbringen (in der Regel durch Kennzeichnung mit dem Sternchen-Symbol).
Wenn du dich weigerst, die obligatorischen Daten anzugeben, ist es unmöglich, dir die entsprechende Dienstleistung zu erbringen oder deine Anfrage als betroffene Person zu bearbeiten, es sei denn, Nelly Castro entscheidet je nach den besonderen Umständen des Einzelfalls anders.

Damit die in unserem Verarbeitungssystem enthaltenen Informationen immer auf dem neuesten Stand sind und keine Fehler enthalten, bitten wir dich, uns so schnell wie möglich über Änderungen und Korrekturen an deinen personenbezogenen Daten zu informieren.

KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN, AN DIE WIR DEINE DATEN WEITERGEBEN?

Nelly Castro wird die Daten, die über die auf dieser Website bereitgestellten Funktionen gesammelt werden, nicht an andere Unternehmen oder Organisationen weitergeben. Nur wenn eine Verordnung der Europäischen Union oder spanisches Recht es vorschreibt, wird Nelly Castro deine Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung an die entsprechenden öffentlichen Verwaltungen, an die zuständigen Behörden sowie gegebenenfalls an Richter und Gerichte weitergeben.

Wenn deine personenbezogenen Daten im Auftrag von Nelly Castro verarbeitet werden sollen, wählt unser Unternehmen nur Lieferanten (Datenverarbeiter) aus, die ausreichende Garantien für die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, damit die Verarbeitung den Anforderungen der geltenden Datenschutzbestimmungen (RGPD und LOPDGDD) entspricht und die Verteidigung der Rechte der betroffenen Person gewährleistet ist.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG IN WELCHEN FÄLLEN KÖNNEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN IN EIN DRITTLAND AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS ÜBERMITTELT WERDEN?

Die folgenden internationalen Datenübermittlungen sind vorgesehen:

Einige der von Nelly Castro verwendeten Cookies (wie in der Cookie-Richtlinie angegeben) oder der Facebook "Gefällt mir"-Button können bestimmte Daten, wie deine IP-Adresse oder bestimmte Browser-Parameter oder Konfigurationen deines Geräts oder Terminals, an die folgenden Unternehmen übertragen: Meta und Google mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Wie du weißt, ist die internationale Übermittlung personenbezogener Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 12. Juli 2016 legitimiert, der das Privacy Shield genehmigt.

AUFBEWAHRUNGSFRISTEN: NACH WELCHEN KRITERIEN BESTIMMEN WIR, WIE LANGE WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHREN?

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie sie für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, sowie während der Verjährungsfristen etwaiger Rechtsstreitigkeiten.
Wir bewahren deine Daten auch so lange auf, wie du deine Einwilligung widerrufst oder solange du nicht die Löschung dieser Daten oder die Einschränkung oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung verlangst.

RECHTE: WIE UNTERSTÜTZEN WIR DIE BETROFFENEN PERSONEN BEI DER AUSÜBUNG IHRER RECHTE UND WELCHE RECHTE SIND DAS?

Nelly Castro wird die Ausübung deiner Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten durch sichtbare, zugängliche und einfache Verfahren und Formulare stets erleichtern.

Wann immer es angemessen ist, wird Nelly Castro es ermöglichen, Anträge auf elektronischem Wege zu stellen.

Konkret kannst du uns deine Anfrage mit einer Kopie deines Personalausweises an die Postadresse (siehe Identität der verantwortlichen Partei oben in dieser Richtlinie) oder per E-Mail mit einer digitalisierten Kopie deines Personalausweises an die Adresse kontakt@nellycastro.de senden.

Die Ausübung der Rechte ist kostenlos. In Fällen, in denen offensichtlich unbegründete oder überzogene Anfragen gestellt werden, insbesondere wenn sie sich wiederholen, kann Nelly Castro eine Gebühr erheben, um die Verwaltungskosten für die Beantwortung der Anfrage oder die Ablehnung einer Handlung auszugleichen. Diese Gebühr darf keine zusätzlichen Einnahmen für Nelly Castro bedeuten, sondern muss den tatsächlichen Kosten für die Bearbeitung des Antrags entsprechen.

Nelly Castro muss die betroffene Partei innerhalb eines Monats über die Maßnahmen informieren, die sich aus ihrem Antrag ergeben (diese Frist kann bei besonders komplexen Anträgen auf zwei Monate verlängert werden, wobei die betroffene Partei innerhalb des ersten Monats über diese Verlängerung informiert werden muss).

Wenn Nelly Castro beschließt, einen Antrag nicht zu bearbeiten, muss sie die betroffene Partei innerhalb eines Monats nach Einreichung des Antrags unter Angabe von Gründen darüber informieren.

Und das sind deine Rechte als betroffene Person oder als Inhaber von personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Du hast das Recht, von Nelly Castro eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über dich verarbeitet werden oder nicht. Nelly Castro wird gegebenenfalls eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, ohne unangemessene Verzögerung die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über dich zu erwirken. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hast du das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, auch durch eine zusätzliche Erklärung.

Recht auf Löschung: Du hast das Recht, ohne unnötige Verzögerung die Löschung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die in Artikel 17.1 der DSGVO genannten Umstände zutreffen, ist Nelly Castro verpflichtet, deine Daten unverzüglich zu löschen. 

Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass Nelly Castro dich daran hindert, wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht und darüber hinaus mit automatisierten Mitteln erfolgt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Wurde die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten aufgrund eines Antrags von dir eingeschränkt, dürfen diese Daten - mit Ausnahme ihrer Speicherung - nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden. Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu erwirken, wenn einer der in Artikel 18.1 der DSGVO genannten Umstände erfüllt ist.

Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten auf der Grundlage der berechtigten Interessen von Nelly Castro oder Dritten Widerspruch einzulegen. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt, hast du das Recht, der Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Wenn du der Verarbeitung deiner Daten für Direktmarketingzwecke widersprichst, werden diese personenbezogenen Daten unverzüglich nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Wir erinnern dich daran, dass du, sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten deine Einwilligung ist, das Recht hast, diese Einwilligung jederzeit und so einfach zu widerrufen, wie du sie erteilt hast.

Du hast außerdem das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, in der Regel der spanischen Datenschutzbehörde, zu beschweren, wenn du von Nelly Castro bei der Ausübung deiner Rechte nicht zufriedengestellt wurdest. Weitere Informationen findest du auf der Website des Unternehmens unter diesem Link.

Schließlich hast du das Recht, nicht einer Entscheidung von Nelly Castro unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und die rechtliche Auswirkungen hat oder dich in anderer Weise erheblich beeinträchtigt.

TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN - WELCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN WENDET NELLY CASTRO BEI DER VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN?

Der Schutz der Privatsphäre der Nutzer/innen, das Berufsgeheimnis und die Sicherheit der persönlichen Daten sind wichtige Grundsätze und feste Verpflichtungen bei Nelly Castros Handeln und Umgang mit persönlichen Daten.

Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen wird Nelly Castro geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um ein dem Risiko angemessenes Maß an Sicherheit zu gewährleisten.

Diese technischen und organisatorischen Maßnahmen zielen darauf ab, die Risiken des Verlusts, des Missbrauchs, der Veränderung, des unbefugten Zugriffs oder der Offenlegung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verringern und zu minimieren.

Um dir zusätzliche Sicherheit zu bieten, hat diese Website ein SSL-Zertifikat (Secure Socket Layer) installiert, mit dem die Kommunikation zwischen dir und Nelly Castro Travel verschlüsselt wird, was der Website den Status einer vertrauenswürdigen, authentischen und sicheren Website verleiht.

ÄNDERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Um bei Nelly Castro den Grundsatz der proaktiven und ständigen Einhaltung der Datenschutzbestimmungen wirksam umzusetzen und der Pflicht zur Transparenz nachzukommen, ist es wahrscheinlich, dass wir diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern werden.
Wir empfehlen dir daher, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Dennoch wird sich Nelly Castro nach besten Kräften bemühen, die betroffenen Personen über alle wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung zu informieren, die sich auf die Rechte und Interessen der betroffenen Personen auswirken.

MEHR INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ BEI NELLY CASTRO

Zur Klärung von Zweifeln, Fragen oder Bedenken, die durch das Lesen dieser Datenschutzerklärung aufgeworfen oder nicht ausgeräumt wurden, kannst du Nelly Castro unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: kontakt@nellycastro.de. Oder an die Postanschrift des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die am Anfang dieser Richtlinie angegeben ist.

Google ReCaptcha

Wir binden die Funktion zur Erkennung von Bots, z.B. bei Eingaben in Onlineformularen ("ReCaptcha") des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.